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■ 上手くいかなくて、普通。

決めるということは、誰かが得をして、誰かが損をする。
それが現実。

だから、上手くいかなくて普通。上手くいったらラッキー。
それくらいの感覚がちょうどいい。

人は完璧じゃないし、環境も思い通りにはいかない。
でも、誰かを想って決めた判断なら、
たとえ結果が失敗でも、きっと意味がある。

「なんで上手くいかないんだろう」
誰でも一度はそう思ったことがあると思う。
でも、上手くいかなくて普通なんです。

世の中のほとんどのことは、自分の思い通りにならない。
天気も、人の気持ちも、タイミングも。
だから、コントロールできないことにエネルギーを使うより、
“今、自分にできること”に集中する方がずっと建設的です。

僕も、創業した頃は結果ばかり追っていました。
「もっと売上を」「もっと成果を」と。
でも気づけば、焦りがスタッフを追い込み、
自分自身も余裕を失っていた。

ある日ふと、「上手くいったらラッキー」ぐらいでいいと思えた時、
心がすごく軽くなった。
そうしたら、自然と周りもうまく回り始めたんです。

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■ 「失敗しよう」と思って失敗する人なんていない

スタッフがミスをした時、
「なんでこんなことを？」と思うこともある。
でも冷静に考えれば、
“失敗しよう”と思って行動する人なんていない。

誰だって、最善を尽くしている。
結果だけを責めるのではなく、
“なぜそうしたのか”という意図に目を向ける。

うまくいかなかった原因を探すより、
「なぜその選択をしたのか？」を理解し合うこと。

人を責めるより、「次にどうするか」を一緒に考える方が、
組織はずっと強くなる。

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■ 責任とは “役割を果たす”こと

「責任を取る」って聞くと、
多くの人が“謝ること”だと思ってしまう。

でも本来の責任とは、自分の役割を果たすことだと思う。

社長なら、会社と社員を守る。
管理者なら、チームを支える。
スタッフなら、目の前の人の生活を支える。

その“役割”を果たそうとする姿勢こそが、
本当の責任感だと思う。

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■ 人は違って当たり前

僕はよくこう思う。
「親兄弟でも意見が合わないのだから、職場で全員が同じ意見になるなんて、無理な話だ。」

性格も、価値観も、育った環境も違う。
だから、意見がぶつかるのは自然なこと。
問題は“違い”ではなく、その後どう向き合うか。

大事なのは、意見を揃えることではなく、
お互いの“違い”を認めて、
ギャップを埋める努力を続けること。

その活動こそが“コミュニケーション”だと思う。

相手を変えようとする前に、
自分ができることに目を向けてみる。
その小さな意識の差が、チームを前に進める原動力になる。

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■ 迷った時の判断軸：「誰が一番困るか」

判断に迷う時ほど、見失いやすいのが“目的”だ。

社長という仕事をしていると、
毎日のように「判断」を迫られる。
採用・配置・給与・新規事業・投資――
どれも答えがない。どれも正解がない。

だからこそ、迷う。

そして迷った時、
「誰のための判断なのか？」が見えなくなることがある。
数字だけ見れば“合理的”でも、
人の気持ちを見れば“冷たい”という判断もある。

僕はいつも、
「誰が一番困るか」を判断の軸にしている。

経営の判断も、人間関係の選択も、
僕はいつもこのシンプルな問いに立ち返ります。

「この選択で、一番困るのは誰か？」

誰かが傷つくなら、それは違う。
誰かの負担を減らせるなら、それが正解。

数字よりも、合理性よりも、
“人の顔が浮かぶ判断”こそが、誠実な経営だと思う。

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■ 子どもの“ケンカの仲裁”にも、経営の本質がある。

まだ娘が小さい頃、友達とケンカをして帰ってきたことがあった。
どちらが悪いのかを決めるのは簡単。
でも、それで二人の関係が戻るわけじゃない。

怒りの奥には、“悲しみ”がある。
「わかってもらえなかった」「置いていかれた」――
本当に困っていたのは、“悪い方”ではなく“寂しい方”だった。

会社でも同じだ。
トラブルが起きた時、「どっちが正しいか」ではなく、
**「誰が一番困っているか」**を見るようにしている。
正しさよりも、温度を感じたい。

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■ 現場での判断は、数字より「顔」を見て決める。

介護の現場では、いつも“選択”の連続だ。

スタッフの勤務シフトを組む時、
配置を決める時、
サービスの変更を判断する時――

正論で言えば、効率を優先すべきだ。
でも、“数字上の正しさ”だけで決めた結果、
現場が疲弊して、笑顔が減ってしまったことがある。

それ以来、僕は「数字よりも人の顔」を見て決める。
“困る人が少ない判断”が、結局は正解に近い。

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■ “情熱”を身にまとい、自分の夢を生きよう。

以前、あるメッセージにこんな言葉がありました。

「情熱を身にまとい、自分の夢を生きよう。
人生は短い。待っていないで、何かを作り出そう。」

迷った時、悩んだ時、僕はこの言葉を思い出します。
どんなに不安でも、人は“行動している時”にしか前へ進めない。

コントロールできない未来を嘆くより、
いま自分にできる一歩を踏み出す。
それが、人生を動かす唯一の方法なんだと思う。

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■ 「おかげさま」という生き方

僕が大切にしている言葉があります。
それは、「おかげさま」。

誰かのおかげで、いまの自分がある。
お客様のおかげで、仕事がある。
仲間のおかげで、会社が続いている。
家族のおかげで、自分が前を向ける。

結局、すべては“おかげさま”の積み重ねなんです。
そう思えた時、人は感謝の心を取り戻し、
判断も、言葉も、行動もやさしくなる。

「おかげさま」という心こそ、
誰のために働くかを見失わないための羅針盤。

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💬 問い

あなたの判断軸には “誰か”の顔が浮かびますか？

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✳️ 次回予告

🌟 第3回：「カッコつけない勇気。」
経営者ほど“できるフリ”をして孤独になる。
弱さを見せられる人こそ、ほんとうに強い人。
「完璧さ」より「誠実さ」で人と向き合う生き方を語ります。